İŞLETMELERDE DEDİKODU VE KAVRAMSAL BİR İNCELEME

Özet

Dedikodu, toplumlarda var olan ve birçok sorunların ortaya çıkmasına neden olan önemli bir konudur. Doğruluk derecesine göre bireyleri, kurumları yaralayan, karalayan ve toplum önünde küçük düşmesine neden olan, ailelerin ve kurumların dahi dağılmasına sebebiyet veren bir durumdur. Dini açıdan da onaylanmayan dedikoduların, söylentilerin, son dönemlerde sosyal medya aracılığıyla hızı ve sayısı daha da artış göstermektedir. İşletmelerde dedikodu, güvensizlik, kaos ve adaletsizlik ortamlarının ortaya çıkmasına neden olmaktadır. Olumsuz yönde yapılan dedikodular, işletmeler ve çalışanlar açısından maddi ve manevi maliyetlere neden olmaktadır. Dedikoduyu tamamen ortadan kaldırmak elbette ki mümkün olmayabilir. Ancak, işletmelerde haksızlık yaratan durumların önlenmesi ve dedikoduyu avantaja çevirmenin yöntemlerini bulmak faydalı olacaktır. Literatürde çok az sayıda dedikodu konusuyla ilgili araştırma bulunmaktadır. Bu makalede dedikodunun olumlu ve olumsuz yönlerinin işletmeler açısından değerlendirilmesi yer almaktadır.